Zebra OneCare Essential Comprehensive es un contrato de servicio que le brinda acceso a servicios de mantenimiento, reparación y soporte técnico. El contrato cubre los defectos de fabricación del equipo, las reparaciones que puedan ocurrir luego de la ocurrencia de accidentes que hayan dañado el equipo y la reparación o reemplazo de componentes desgastados luego del uso normal, en el tiempo, del equipo.
Características:
✔ Validez del contrato - 3 años
✔ Duración hasta devolución del producto - 3 días hábiles*
✔ Soporte técnico disponible - de lunes a viernes, en horario laboral
✔ Actualizaciones de versión para el sistema operativo
✔ Actualizaciones de seguridad a través de LifeGuard Android
✔ Acceso al portal en línea para RMA
✔ Panel de control OneCare VisibilityIQ: brinda una descripción general en la nube de reparaciones, soporte técnico, contratos, informes de LifeGuard y más.
El contrato Onecare Essential Z1AE-ET4XXX-3C00 se puede adquirir en un plazo máximo de 30 días desde la compra del equipo. El contrato Z1AE-ET4XXX-3C00 se aplica a las tabletas Zebra ET40/ET45 . No aplica para accesorios compatibles con el equipo.
Nota explicativa:
* este término se refiere al período en que el producto está en el servicio autorizado de Zebra. El período de tránsito no se tiene en cuenta.