GDPR

 

 

  1. Descargo de responsabilidad

El contenido del sitio web www.itgstore.es se compila y actualiza en estrecha colaboración con los representantes de las marcas que se encuentran en el sitio web. IT Genetics ES S.L. no se responsabiliza de las descripciones de los productos presentados en la tienda virtual, que sean idénticos a los puestos a disposición de IT Genetics ES S.L. por los representantes de cada marca. Además, las imágenes se presentan en el sitio web como ejemplo, y los productos entregados pueden diferir de las imágenes de alguna manera debido a cambios en las características o el diseño sin notificación previa por parte de los fabricantes.

El valor máximo de las obligaciones de IT Genetics ES S.L. contra cualquier cliente en caso de falta de entrega o entrega indebida es el valor de las sumas cobradas por IT Genetics ES S.L. de ese cliente.

  1. Fraude

Cualquier intento abusivo de acceder a los datos personales de un usuario, de modificar el contenido del sitio itgstore.es o de afectar el rendimiento del servidor en el que se ejecuta el sitio itgstore.es se considerará un intento de defraudar al sitio itgstore.es y iniciar la investigación penal contra el o los que intentaron este hecho.

  1. Litigios

Cualquier controversia que surja entre los Clientes e IT Genetics ES S.L. se resolverá amistosamente. Si el conflicto no se ha resuelto amistosamente, la competencia corresponde a los tribunales competentes en España.

  1. Datos personales

La información de los usuarios del sitio web www.itgstore.es sólo podrá ser utilizada para comunicaciones comerciales con IT Genetics ES S.L.

Cualquier dato específico sobre la situación y estado de los productos puede obtenerse contactándonos en línea o por correo electrónico/teléfono, en las coordenadas que se incluyen en este sitio web. La información contenida en la web respecto al stock/disponibilidad del producto no implica responsabilidad alguna por parte de IT Genetics ES S.L. como administrador del sitio.

  1. Seguridad de los datos e información personal

Las siguientes reglas establecen la política de privacidad promovida por IT Genetics ES S.L.. Esta política explica cómo utilizamos cualquier tipo de información personal que usted nos pueda proporcionar al utilizar el sitio.

Información personal significa cualquier tipo de información que lo identifique personalmente (por ejemplo, su nombre, dirección o número de teléfono).

IT GENETICS ES S.L. no venderá, alquilará ni distribuirá la información recopilada a nadie. Recopilamos la información para poder honrar los pedidos y servir a nuestros clientes lo mejor posible con información completa sobre el estado de los pedidos, entrega o anuncio de promociones en curso, en ningún caso serán proporcionados a un tercero.

En cualquier momento puede cambiar o eliminar de nuestra base de datos la información que nos ha proporcionado. Si desea cambiar sus datos personales en nuestro poder, por favor contáctenos por teléfono al número: 910.60.73.55.

Intentaremos informarle si hay cambios en nuestra política de privacidad que puedan afectar la forma en que usamos la información que nos proporciona. Sin embargo, alentamos a los usuarios a ser responsables de la privacidad de sus datos personales y a revisar las reglas estipuladas en esta política de vez en cuando para actualizar sus preferencias.

Agradecemos sus preguntas y comentarios sobre cualquier asunto de privacidad.

Si tiene este tipo de comentarios o si desea presentar una queja sobre la forma en que usamos sus datos personales, contáctenos por teléfono al número: 910.60.73.55.

 

De acuerdo con los requisitos de la Ley n. 677/2001 para la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos, modificada y completada y de la Ley no. 506/2004 sobre el tratamiento de datos personales, IT GENETICS ES S.L. tiene la obligación de gestionar sus datos de forma segura y únicamente para las finalidades especificadas.

El sitio web www.itsgtore.es utiliza medidas de seguridad contra la pérdida, alteración o mal uso de la información bajo nuestro control. En caso de pérdida de información provocada por "bugs" o errores del software con el que está diseñado y alojado el sitio web www.itgstore.es, la empresa no asume ninguna responsabilidad.

Protección de datos personales - actualizado según el reglamento de la UE 2016/679 (GDPR)

información general

IT Genetics ES S.L. teniendo el lugar de trabajo en Calle Edgar Neville 6, Madrid, 28020, representamos al operador de acuerdo con el GDPR y, por lo tanto, somos responsables del procesamiento de datos que se describe a continuación. Para preguntas o solicitudes relacionadas con el procesamiento de datos, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos, cuyos datos de contacto se encuentran a continuación.

Puede ponerse en contacto con nuestro oficial de protección de datos en cualquier momento utilizando los siguientes datos de contacto: Calle Edgar Neville 6, Madrid, 28020, correo electrónico: [email protected].

Información sobre el procesamiento de datos

Procesaremos los datos personales recopilados a través del formulario de registro de clientes en línea y, en el curso de futuras transacciones comerciales, con el fin de celebrar y ejecutar el contrato. Este procesamiento se basa en el Art. 6 párrafo frase 1 letra b) GDPR.

Procesaremos todos sus datos personales que se recopilan a través del formulario de registro en línea y durante todas las transacciones comerciales futuras con el fin de llevar a cabo relaciones comerciales y análisis de datos. También nos pondremos en contacto con usted para estos fines por correo electrónico, SMS o teléfono.

Para los fines mencionados anteriormente, sus datos se almacenarán en nuestra base de datos y se enriquecerán con los datos que recopilamos de fuentes públicas (por ejemplo, Registro de Comercio). Este procesamiento se basa en el Art. 6 párrafo 1 oración 1 letra f) GDPR.

Todos sus datos personales recopilados a través del formulario de registro de cliente en línea y durante todas las transacciones comerciales futuras serán procesados ​​por nosotros también con el fin de proporcionarle información sobre campañas publicitarias y de marketing. Este procesamiento se basa en el Art. 6 párrafo 1 oración 1 letra f) GDPR.

Es necesario perseguir nuestros intereses legítimos para informarle sobre nuestras ofertas y servicios y ampliar nuestra relación con el cliente. Cuando nos haya dado su consentimiento previo, también utilizaremos sus datos personales para proporcionarle nuestra información por correo electrónico, SMS o teléfono. Este procesamiento se basa legítimamente en el Art. 6 párrafo 1 oración 1 letra a) GDPR.

 

Beneficiarios de los datos

Para lograr los objetivos mencionados anteriormente, utilizamos proveedores de servicios, respectivamente autorizados de acuerdo con el art. 28 del GDPR, por ejemplo, nuestros proveedores de servicios de alojamiento, plataforma y servicios de mantenimiento, proveedores de servicios de mensajería o nuestros proveedores de servicios para enviar correos electrónicos y SMS, comunicarse con usted por teléfono o imprimir materiales publicitarios personalizados.

Nos aseguramos a través de regulaciones contractuales de que estos proveedores de servicios procesen datos personales de acuerdo con la legislación europea de protección de datos, para garantizar un alto nivel de protección de datos, incluso si los datos personales se transfieren a un país donde habitualmente se utiliza otro nivel de protección de datos y para el cual no hubo una decisión de adecuación de la Comisión de la UE. No se realizan otras transferencias de datos personales a otros destinatarios, salvo que tengamos esta obligación por ley.

Para obtener más información sobre la protección adecuada de la transferencia internacional de datos o su copia, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos por correo electrónico a: [email protected].

Suministro Obligatorio/Voluntario de Datos y Duración de su retención

Es necesario proporcionar los siguientes datos para poder celebrar un contrato con usted y procesar el registro del cliente: nombre del cliente (= el nombre de su empresa), sector, forma jurídica, dirección de facturación, número de teléfono de la empresa, código fiscal (en el caso de clientes de la UE : número de registro de IVA), datos de identificación de la(s) persona(s) autorizada(s) a comprar (p. ej., propietario de la empresa), cargo de la persona autorizada a comprar (p. ej., propietario de la empresa o comprador), prueba de la existencia de su empresa

El resto de los datos recogidos durante el proceso de registro de cliente son facilitados por usted de forma voluntaria. No está obligado a proporcionarnos estos datos personales y estos datos no son un requisito legal o contractual o un requisito necesario para celebrar un contrato. Si no nos proporciona estos datos personales, esto no tiene consecuencias para usted. Sus datos personales se almacenarán hasta el final de la relación con el cliente, a menos que tengamos la obligación legal de continuar almacenando sus datos con el fin de presentar a las autoridades, por ejemplo, las autoridades fiscales. El almacenamiento y la transferencia de sus datos personales a las autoridades con el fin de cumplir con una obligación legal se basa legalmente en el Art. 6 párrafo 1 oración 1 letra c) GDPR.

 

 

Sus derechos

Como interesado, puede ponerse en contacto con nuestro oficial de protección de datos en cualquier momento y de forma gratuita, con notificación, utilizando los datos de contacto mencionados anteriormente para ejercer sus derechos en virtud del GDPR. Estos derechos son los siguientes:

  • El derecho a recibir información sobre el procesamiento de datos y una copia de los datos procesados ​​(derecho de acceso, Artículo 15 GDPR),
  • El derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o la finalización de los datos incompletos (derecho de rectificación, art. 16 GDPR),
  • El derecho a solicitar la eliminación de datos personales y, si los datos personales se han hecho públicos, la transmisión de información relacionada con la solicitud de eliminación a otros operadores (el derecho a la eliminación, artículo 17 del GDPR),
  • El derecho a solicitar la restricción del procesamiento de datos (el derecho a la restricción del procesamiento, artículo 18 del GDPR),
  • El derecho a recibir datos personales sobre el interesado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a solicitar la transmisión de estos datos a otro operador (derecho a la portabilidad de los datos, artículo 20 del GDPR),
  • El derecho a oponerse al procesamiento de datos con la intención de detener el procesamiento (derecho a oponerse, Artículo 21 GDPR),
  • El derecho a retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado para detener un procesamiento de datos basado en su consentimiento. El retiro no afecta la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento otorgado antes del retiro (derecho a retirar el consentimiento, Artículo 7 GDPR),
  • El derecho a presentar una queja ante una autoridad de control si considera que el procesamiento de datos es una violación del GDPR (el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, artículo 77 del GDPR).

Debido a posibles cambios en la legislación, puede ser necesaria una modificación de estos avisos de protección de datos. En este caso, le informaremos sobre dichos cambios. En la medida en que los cambios afecten el procesamiento basado en su consentimiento, le solicitaremos un nuevo consentimiento, si es necesario.